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  1. 이용안내

이용안내

예약취소

▶ 패밀리관광여행사의 모든 여행상품은 하드블럭과 할인티켓으로 사용하는 상품으로 발권후 취소가 불가 하므로 일반약관이 아닌 특별약관 규정에 따른 취소 수수료가 적용 됩니다.

▶ 근무시간 (평일 09:00~18:00) 외에는 취소(변경)처리가 불가 합니다.

▶ 근무시간에 담당자 와 유선상정상 절차를 거쳐야 취소 공제 수수을 규정에 따른 환불이 가능 합니다.

▶ 근무시간 외 공휴일 및 주말(토요일,일요일)은 취소(변경)처리가불가 합니다. 

 

환불 약관

* 국내 여행 표준약관 제 5조(특약) 규정에 따른 약관이 적용 됩니다.

▶ 여행 출발일로 부터 4일전 취소 또는 변경할 경우 : 상품가의 0% 수수료 부과(전액환불)  

▶ 여행 출발일로 부터 3일전 취소 또는 변경할 경우 : 상품가의 20% 수수료 부과

▶ 여행 출발일로 부터 2일전 취소 또는 변경할 경우 : 상품가의 50% 수수료 부과

▶ 여행 출발일로 부터 1일전 취소 또는 변경할 경우 : 상품가의 100% 수수료 부과

▶ 여행 출발일로 부터 0일(당일)전 취소 또는 변경할 경우 : 상품가의 100% 수수료 부과(환불안됨)

 


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